Продавец гарантирует:

1. Исправность товара при продаже и его безопасность при предусмотренном производителем применении.

2. Восстановление функциональности товара в течение указанного гарантийного периода с момента его приобретения посредством ремонта, а в случае его невозможности посредством замены или возврата денег.

Условия гарантийного обслуживания:

1. Обслуживание производиться в магазине, где приобретался данный товар.

2. Гарантия распространяется только на изделия при предъявлении всех необходимых документов: кассовый чек, товарный чек и гарантийный талон.

3. Неисправное изделие должно быть сдано в полной комплектации, с технической документацией включая флеш-карты, компакт диски и прочее.

4. Срок гарантийного ремонта определяется степенью неисправности изделия, но не может превышать 21 рабочий день. Однако в случае необходимости заказа комплектующих у поставщика с продолжительным сроком доставки – срок гарантийного ремонта может быть увеличен.

5. Под неисправностью подразумевается потеря работоспособности изделия, которая может быть явно продемонстрирована сотруднику магазина.

6. При необоснованном обращении в сервисный центр покупателю может быть выставлен счет за диагностику неисправности. Необоснованным считается обращение по поводу устранения неисправностей в работе изделия, не потребовавших замены или ремонта комплектующих, а также, если при диагностике выяснено, что неисправности как таковой нет, а обращение явилось средством неправильного подключения или эксплуатации.

7. Доставка неисправного товара в магазин и обратно осуществляется клиентом самостоятельно.

Ограничения гарантийных обязательств:

1. Претензии по комплектации и внешнему виду изделия принимаются только в момент покупки.

2. Гарантийные обязательства не распространяются на расходные материалы, включая батареи, аккумуляторы, кабели, вентиляторы, аксессуары, носители с программным обеспечением, зарядные устройства и прочее.

3. Гарантия не распространяется на ущерб, причиненный другому оборудованию, работающему в сопряжении с данным изделием.

4. Гарантийный срок на приобретаемые не заводские дизайнерские элементы (золочение, гравировка и пр.)

Гарантийные обязательства не распространяются на изделие в следующих случаях:

1. Выход товара из строя по вине покупателя (нарушение им правил эксплуатации, неправильная установка и подключение, превышение допустимой рабочей температуры, перегрев и т.п.)

2. Наличие внешних или внутренних механических повреждений (замятых контактов, трещин, следов удара, сколов и тп.) полученных в результате неправильной эксплуатации, установки или транспортировки.

3. Наличие признаков ремонта неуполномоченными лицами.

4. Наличие повреждений, полученных в результате аварий, воздействие на изделие огня, влаги, попадания внутрь корпуса насекомых, пыли, посторонних предметов и т.п.

5. Наличие повреждений, полученных в результате неправильного подключения изделия в электросеть или эксплуатация изделия при нестабильном напряжении в электросети.

6. Наличие следов электрического пробоя, прогар проводников и т. п.